4

min. leestijd

|

4/11/2025

Klaar voor een cookieloze toekomst? Zet vandaag in op first-party data

Third-party cookies liggen onder vuur: dit verandert jouw digitale marketing als kmo

First-party data is de manier om klantgericht en GDPR-proof te communiceren

Ontdek hoe je als kmo zelf aan de slag gaat met klantdata zonder grote investering

WAT ZIJN THIRD-PARTY COOKIES EN WAAROM VERDWIJNEN ZE?

Third-party cookies zijn kleine stukjes code van externe partijen die websitebezoekers volgen over meerdere websites. Ze maken het mogelijk om:

  • Klanten online te “achtervolgen” met advertenties
  • Doelgroepen automatisch te bouwen via social media
  • Advertenties te personaliseren op basis van surfgedrag

Maar deze cookies liggen de laatste jaren meer en meer onder vuur. Google Chrome, nog steeds de populairste browser, was van plan om in 2025 volledig te stoppen met third-party tracking. Dit betekende: remarketing en targeting zoals je het kent, zou drastisch veranderen. Op vandaag werden deze plannen meer gefaseerd en uitgesteld.

WAT IS FIRST-PARTY DATA EN WAAROM WORDT HET AANGERADEN?

First-party data is informatie die je rechtstreeks verzamelt via je eigen kanalen: je website, webshop, nieuwsbrief of CRM-systeem. Voorbeelden:

  • Naam en e-mailadres via een contactformulier
  • Aankoopgeschiedenis van een klant
  • Bezochte pagina’s op je website
  • Antwoorden op een online offerte-aanvraag

Dit is de meest waardevolle vorm van data: ze is betrouwbaar, wettelijk in orde (mits toestemming), en volledig eigendom van jouw bedrijf.

WAAROM FIRST-PARTY DATA EEN CONCURRENTIEVOORDEEL IS VOOR KMO’S

In plaats van afhankelijk te zijn van algoritmes en dure advertenties, kunnen kmo’s met first-party data:

  • Beter segmenteren: communiceer anders met nieuwe, loyale of inactieve klanten. Zo krijgt iedereen de juiste boodschap op het juiste moment
  • Meer conversie halen: door gerichte e-mailmarketing en relevante ads. Je klanten klikken sneller door omdat je inspeelt op wat hen echt interesseert
  • GDPR-compliant werken: je bouwt vertrouwen bij klanten. Je respecteert hun privacy en toont dat je professioneel met gegevens omgaat
  • Lagere kosten per lead realiseren op Meta of Google Ads. Je advertenties bereiken de juiste mensen zonder onnodig budget te verspillen

Volgens Salesforce en Deloitte boeken bedrijven die inzetten op first-party data tot 30% meer ROI op hun campagnes.

HOE BEGIN JE ALS KMO MET EEN FIRST-PARTY DATA STRATEGIE?

Je hoeft geen technisch bedrijf te zijn of dure tools te gebruiken. Zo start je slim:

1. Zorg voor sterke instroom

  • Bouw een goede nieuwsbriefinschrijving op je website
  • Voeg een formulier toe bij je brochure download of offerte-aanvraag
  • Geef waarde terug: e-book, inspiratiegids, demo

2. Gebruik CRM of e-mailtools om te segmenteren

  • Maak lijstjes: trouwe klanten, leads, slapende klanten
  • Koppel aankoopgeschiedenis of gedrag aan je e-mailplatform (zoals MailerLite, ActiveCampaign…)

3. Activeer je data in advertenties

  • Upload je klantlijst naar Meta of Google en maak een lookalike doelgroep
  • Retarget mensen die een product bekeken maar niet bestelden
  • Automatiseer gepersonaliseerde e-mails

4. Respecteer privacy en wees transparant

  • Vraag duidelijke toestemming
  • Voeg een privacyverklaring toe op je website
  • Laat mensen eenvoudig uitschrijven

VOORBEELD: HOE EEN VLAAMSE KMO FIRST-PARTY DATA SLIM INZETTE

Een familiebedrijf in de interieursector begon na corona e-mails te verzamelen in hun showroom.
Ze segmenteerden op woonstijl en regio, en stuurden gepersonaliseerde campagnes uit.

Gevolg? +42% meer aanvragen in minder dan 3 maanden — zonder extra advertentiebudget, en dit dankzij strategisch gebruik van hun eigen klantendata.

CONCLUSIE

De marketingwereld verandert. Maar jouw kmo hoeft niet achter te blijven. Door in te zetten op first-party data en third-party cookies af te bouwen of anders in te zetten, investeer je in:

  • Duurzame klantrelaties
  • Hogere return on investment
  • Marketing die slim, menselijk en wettelijk correct is

OP ZOEK NAAR EEN MARKETINGBUREAU DAT JE HIERIN BEGELEIDT?

Bij The List Media helpen we Vlaamse kmo’s om hun marketing futureproof te maken. Op ons kantoor te Brugge zetten we een data-strategie op maat op, met focus op groei, merkidentiteit en vooral: resultaat. Neem contact op of kijk hoe je meer klanten kan scoren.

FAQ’s

1. Wat betekent een cookieloze toekomst voor Vlaamse kmo’s?

Browsers zoals Chrome, Safari en Firefox beperken geleidelijk het gebruik van third-party cookies. Dat betekent dat adverteerders minder externe data kunnen gebruiken voor targeting en remarketing. Voor Vlaamse kmo’s is dit geen nadeel, maar een kans: wie nu inzet op eigen data (first-party), krijgt een voorsprong op concurrenten die nog afhankelijk zijn van cookies.

2. Wat is first-party data precies?

First-party data is alle informatie die je rechtstreeks van je klanten of websitebezoekers verzamelt: e-mailadressen, aankoophistoriek, ingevulde formulieren, interacties op je website, enzovoort.
Het grote voordeel? Deze data is 100% van jou en volledig GDPR-proof, zolang je transparant communiceert en toestemming verzamelt.

3. Waarom is first-party data belangrijk voor mijn marketing?

Omdat het je marketing slimmer, goedkoper en onafhankelijker maakt. Met eigen data kan je beter segmenteren, relevanter communiceren en campagnes automatiseren zonder te steunen op externe algoritmes. Kmo’s die hun first-party data goed inzetten, realiseren vaak lagere kosten per lead en meer conversies.

4. Hoe kan mijn kmo beginnen met first-party data zonder groot budget?

Je hoeft geen dure tools of complex platform:

  • Zorg dat je website duidelijke formulieren heeft.
  • Bied waardevolle downloads aan (gids, checklist, whitepaper).
  • Gebruik een eenvoudige e-mailtool zoals MailerLite, ActiveCampaign of Klaviyo.
  • Segmenteer klanten op gedrag, regio of interesses.
  • Start met één kleine automatisatie, zoals een welkomstflow.

5. Wat is het verschil tussen first-, second- en third-party data?

  • First-party data: verzamel je zelf van je klanten of websitebezoekers.
  • Second-party data: afkomstig van partners waarmee je rechtstreeks data uitwisselt.
  • Third-party data: verzameld door externe databedrijven via cookies. Deze vorm verdwijnt steeds meer door strengere privacyregels.

6. Deze verandering komt te vroeg. Moet ik nu al overschakelen naar first-party data?

Ja. Hoe vroeger je begint met het verzamelen en structureren van eigen data, hoe sneller je onafhankelijk wordt van third-party cookies. Kmo’s die wachten, komen straks opnieuw voor extra kosten én slechtere campagneprestaties te staan.

7. Wat levert een goede first-party datastrategie concreet op?

  • Lagere advertentiekosten
  • Betere segmentatie
  • Hogere ROI op campagnes
  • Sterkere klantrelaties
  • Meer herhaalaankopen
  • Minder afhankelijkheid van algoritmes

Voor Vlaamse kmo’s is dit een van de krachtigste manieren om duurzaam marketingrendement op te bouwen.

8. Kan een marketingbureau mij helpen met first-party data en automatisatie?

Zeker. Een marketingbureau zoals The List Media helpt je:

  • een datastrategie uit te werken,
  • je systemen te koppelen (CRM, e-mail, website, Pixel),
  • je data GDPR-proof te structureren,
  • en campagnes te automatiseren op basis van gedrag en segmentatie.

Zo haal je maximale return uit je marketing, zelfs in een volledig cookieloze toekomst.

Vragen?
Neem contact op

Door op “ verzenden ” te klikken, ga ik akkoord met het privacybeleid waardoor ik toesta dat mijn gegevens gebruikt worden om mijn aanvraag bij The List Media te kunnen behandelen.

We hebben jouw aanvraag goed ontvangen!
Oops! Iets ging verkeerd...