Kraks & The List Media: van repair‑shop tot dé Apple‑referentie in Brugge

Marketing Blueprint

Leadgeneratie

+20 % websiteverkeer

Nieuwe B2B‑klanten

Kraks: razendsnelle herstellingen en advies op maat

Kraks repareert iPhones, iPads, Mac‑ en iMac‑toestellen met hoogwaardige onderdelen en binnen‑één‑uur‑service. Klanten krijgen persoonlijk advies, een transparante prijs én aftersales‑support. Naast reparaties verkoopt Kraks nieuwe én refurbished Apple‑producten plus toebehoren. Zowel particulieren als bedrijven – onder meer Concertgebouw Brugge, AZ Sint‑Jan en Stad Brugge – rekenen op hun expertise en flexibiliteit.

Wat Kraks zegt over The List Media

“We schakelden The List Media in voor een volledige rebranding, inclusief de lancering van een nieuwe naam, website en huisstijl. We zijn zeer tevreden met het eindresultaat. De communicatie was duidelijk, en het persoonlijke contact vonden we top.”

— Gauthier Top, zaakvoerder Kraks

‍

Citaat van Gauthier Top over de samenwerking met The List Media

Strategisch rapport met kansenmatrix en merkpositionering voor Kraks

Audit en strategische analyse

We startten met een grondige merk‑ en concurrentieanalyse om de positie van Kraks scherp te stellen. Het adviesrapport bevatte concrete acties voor branding, website en leadgeneratie, zodat er een duidelijke route kwam naar een herkenbaar merk met meetbare marketingdoelen.

Rebranding en nieuwe merkidentiteit

‘iPhone Herstel Service Brugge’ werd omgevormd tot ‘Kraks’: kort, krachtig en Vlaams. We ontwikkelden een modern logo, frisse kleuren en een klantgerichte tone‑of‑voice. De nieuwe stijl werd doorgevoerd in de winkel, op social media en op al het drukwerk, waardoor het merk overal dezelfde professionele uitstraling kreeg.

Conversiegerichte website met boekingssysteem

Kraks kreeg een snelle, mobielvriendelijke website met duidelijke services, transparante prijzen en een geautomatiseerd afsprakenplatform. SEO‑optimalisatie en snellere laadtijden zorgden voor +20 % extra bezoekers én meer online boekingen, terwijl we het onderhoud en de optimalisatie blijven verzorgen.

Social media en contentmarketing

Van december 2023 tot mei 2024 namen wij het volledige beheer op van Facebook, Instagram en LinkedIn. We publiceerden behind‑the‑scenes video’s, reparatietips en promoties, wat leidde tot een groeiende community en een sterke merkbekendheid. Kraks kan nu verder bouwen op een duidelijke contentstrategie.

Voorbeeld van een Google‑advertentie: ‘iPhone scherm kapot? Boek binnen 1 uur herstel'

Meta Ads en Google Ads voor leadgeneratie

Gerichte campagnes op Facebook, Instagram en Google bereikten Apple‑gebruikers in en rond Brugge. Search‑ en social‑advertenties leverden een constante instroom van afspraken en trokken nieuwe B2B‑klanten aan, zonder de kost‑per‑conversie uit het oog te verliezen.